Klacht: Klacht personeel casino zandvoort

duddink1984 op 07 augustus 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 september 2012
Reactie van het bedrijf:

De klacht is doorgestuurd naar Holland Casino Zandvoort. Bij volgende bezoek wordt dit met de respondent besproken.

Status Opgelost
Datum 7 augustus 2012

Een bezoeker van Holland Casino in Zandvoort heeft een klacht ingediend over een personeelslid dat persoonlijke informatie over haar activiteiten in het casino deelt met anderen, waaronder haar werkgever. De klager verzoekt om anonimiteit vanwege de gevoeligheid van de situatie en de mogelijke schade die dit kan veroorzaken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Graag zou ik mijn klacht willen uiten tegen personeelslid van Holland Casino in Zandvoort.

Ik kom regelmatig in deze casino voor mijn plezier en om te ”gokken”
Helaas worden al mijn gebeurtenissen binnen deze casino (geld bedragen die ik verspeel of het aantal drankjes) door mevrouw X te horen gebracht in mijn eigen omgeving en bij mijn huidige werkgever.

Graag houd ik mijn klacht anoniem om verdere schade te voorkomen maar ik hoop dat u begrijpt dat dit een zeer vervelende situatie is.

Gewenste Oplossing:

ik weet niet zo goed wat ik hier moet invullen. Ik vind het alles behalve professioneel dat iemand zo met haar gasten omgaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 06 september 2012 om 12:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is doorgestuurd naar Holland Casino Zandvoort. Bij volgende bezoek wordt dit met de respondent besproken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM