Ramoon43 op 09 maart 2023 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Na zeven weken heeft de klager nog steeds geen uitbetaling ontvangen van zijn opname bij Holland Casino. Ondanks het indienen van een klacht, blijft het bedrijf aangeven dat men moet wachten op de financiële afdeling voor verdere afhandeling.
Na 7 weken is mijn opname niet uitbetaald, klacht ingediend en ze zeggen steeds we moeten wachten op de financiële afdeling
Dat mijn geld zo snel mogelijk uitbetaald wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
