Mijn Klacht:
zie geen mogelijkheid op de aangegeven site de gratis favoritespunten op mijn kaart te krijgen
Gewenste Oplossing:
Even laten weten hoe het moet, er zijn kennelijk meer mensen met dat probleem geweest
Klacht: favoritespunten
liesbeth1940 op 25 juli 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Gast heeft directe link naar juiste pagina ontvangen zodat de punten verzilverd kunnen worden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Holland Casino
Heeft op 26 juli 2012 om 12:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gast heeft directe link naar juiste pagina ontvangen zodat de punten verzilverd kunnen worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
