Mijn Klacht:
Kan mijn persoonlijke wincode op de website niet invoeren voor de 22.500 favorites punten, hier is geen link voor, Las dat meerdere mensen dit niet voor elkaar krijgen
Gewenste Oplossing:
Link om dit wel te kunnen doen
Klacht: favorites punten
737373 op 20 juli 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Gast heeft directe link ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Holland Casino
Heeft op 20 juli 2012 om 10:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gast heeft directe link ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Holland Casino beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Mijn probleem is niet opgelost, alles is nog, zoals het was
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
