Mario Van Dieten op 27 november 2022 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van Holland Casino heeft ervaren dat de cash out functie voor sportweddenschappen gedurende enkele uren niet beschikbaar was. Dit leidde tot een gemiste kans op een bedrag van minimaal 400 euro. De klant is ontevreden over de onduidelijke reden achter de uitval van deze functie.
Ik maak altijd gebruik van de cash out functie tijdens sportweddenschappen. Om onduidelijke reden is deze functie uren niet beschikbaar geweest waardoor ik minimaal 400 euro ben misgelopen.
Een x bedrag naar waarde uitgekeerd vanaf minuut 70 vanaf de betreffende wedstrijd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
