Klacht: Black jack

Sohail akhtar op 11 februari 2013 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft op 12/2 via email een antwoord van Customer Services ontvangen op zijn klacht.

Status Opgelost
Datum 11 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom vaak in Holland casino en heb van verschillende personeel daar gehoord dat het niet helemaal eerlijk wordt gespeeld 10% voor klant 90% voor casino hoe lang kan dit doorgaan en worden de apparaten ook gekeurd door een onafhankelijke bedrijf of gewoon door jullie?

Gewenste Oplossing:

Gewoon eerlijk spellen.Heb al veel verloren bij jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 12 februari 2013 om 15:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft op 12/2 via email een antwoord van Customer Services ontvangen op zijn klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM