Mijn Klacht:
Goeiedag,
Heb sinds november 2021 een entree weigering gekregen omdat ik briefjes van 500 heb gebruikt bij multi roulette. Holland casino wil opheldering over afkomst van brieven. Heb een brief en bewijs ingeleverd. Heb hun een paar keer gebeld krijg als antwoord is hartstikke druk kunnen niet alles behandelen dus als ik geen actie onderneem blijf alles maar opstapelen tot de bodem. De briefjes heb ik zelf van casino door fiches te hebben verwisseld gekregen. Nu moet ik zelf gaan bewijzen terwijl casino nog steeds briefjes van 500 nog in ontvangst neem. Ik wil zo snel opheldering vragen en niet meer van kastje naar kastje gestuurd worden ja bel maar over twee weken of mijn collega ga er achteraan.!
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk opheldering
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
