Klacht: beloofde 22.500 punten!

maarten24 op 17 juli 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft directe link ontvangen naar de juiste pagina.

Status Opgelost
Datum 17 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via een kaartje van jullie zou ik 22.500 punten op mijn kaart bijgeschreven krijgen.
tot mijn verbazing kan ik het op geen enkele pagina terugvinden.

Gewenste Oplossing:

dat ze werkelijk bijgeschreven worden en dat geen verkoopkreet is!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 20 juli 2012 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft directe link ontvangen naar de juiste pagina.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM