Klacht: aanbieding wincode

nikolien op 19 juli 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft informatie opgegeven en de wincodes zijn inmiddels ingevuld.

Status Opgelost
Datum 19 juli 2012

Een klant van Holland Casino heeft ervaren dat het moeilijk was om de website te vinden voor een specifieke aanbieding met een wincode. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

onmogelijk om side tevinden

Gewenste Oplossing:

als ik de side kan vinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Gast heeft nog niet gereageerd op verzoek voor meer informatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 20 juli 2012 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft informatie opgegeven en de wincodes zijn inmiddels ingevuld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Holland Casino beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM