Een klant heeft de Lyca Holland bundel opgewaardeerd, maar kan niet bellen omdat er volgens het systeem onvoldoende beltegoed zou zijn. Dit terwijl de bundel een maand lang onbeperkt bellen zou moeten bieden.
Ik heb pas Lyca Holland bundel opgewaardeerd en ik kan nu niet meer bellen hoor dat ik geen voldoende beltegoed heb terwel het 1 maand lang onbeperkt bellen is
Wanneer mijn. Probleem is opgelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
