Maruba.13 op 10 augustus 2021 over Holland America Line in de categorie Vrije tijd-besteding
Een klant van Holland America Line heeft op 13 juli 2021 een cruise geannuleerd, maar heeft tot nu toe de vooruitbetaalde som, minus de annuleringskosten, nog niet terugontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Op 13 Juli 2021 heb ik mijn cruise moeten annuleren. Tot op heden is het vooruitbetaalde geld (minus de annuleringskosten) niet terugbetaald.
Terugbetaling binnen 5 werkdagen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland America Line
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland America Line nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
