Klacht: Onvoldoende begeleiding en onterecht afkeuren van documenten

klager10684af7 op 18 juni 2026 over Hogeschool Utrecht in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hogeschool Utrecht has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juni 2026

Een student van Hogeschool Utrecht ervaart onvoldoende begeleiding en communicatie tijdens zijn studie, wat resulteert in herhaaldelijke afkeuring van documenten. Ondanks zijn inspanningen en persoonlijke begeleiding voelt hij zich in de steek gelaten, wat heeft geleid tot twee jaar vertraging in het behalen van zijn diploma.

Mijn Klacht:

Na een jaar persoonlijke begeleiding bij Hogeschool Utrecht worden mijn documenten nog steeds afgekeurd. De communicatie met de hogeschool is moeizaam en ik voel me aan mijn lot overgelaten. Mijn studiebegeleider geeft onvoldoende feedback en steun, waardoor ik niet de nodige begeleiding krijg. Ondanks hard werken en inspanningen krijg ik telkens te horen dat mijn werk door zijn collega’s als onvoldoende wordt beoordeeld. Dit heeft geleid tot twee jaar vertraging in het behalen van mijn diploma.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om betere begeleiding en ondersteuning, zodat ik de kans krijg om mijn diploma te behalen zonder verdere vertraging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

50 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hogeschool Utrecht over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager10684af7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM