Mijn Klacht:
Dit gaat over het mobiele abonnement van mijn vriend.
Na afgesloten te zijn heb ik inmiddels betaald via ideal en via telebankieren. Na anderhalve week wachten, 6 telefoontjes, een heleboel ergernis en een heleboel belminuten nog steeds niet aangesloten.
De klantenservice kan NIETS doen……….hoezo klantenservice.
Ze kunnen blijkbaar geen contact leggen met een meerdere of een andere afdeling zoals de financiële. Wat voor een bedrijf ben je dan?
Hoe kom je onder je contract uit? ik ben meer dan klaar met Tele2!!
Gewenste Oplossing:
Als ik aangesloten ben, ze excuses maken, me mijn onkosten vergoeden + een tegemoetkoming en me van mijn contract verlossen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
