imany op 03 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een hoesje besteld bij MiniInTheBox.com, waarvoor het geld al is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant echter geen ontvangstbevestiging ontvangen en is het hoesje nog niet aangekomen, ondanks de beloofde 24-uurs service. De klant vraagt zich af wat te doen en hoopt op een oplossing.
Ik had vorige week dinsdag een hoesje besteld..het geld is wel van me rekening afgehaald maar tot de dag van vandaag geen ontvangst bevestiging via mail en hoesje niet ontvangen!! En het was een 24 uurs service wat bij het hoesje stond..Ik weet niet wat ik moet doen? Dit is nooit met mij gebeurd.. Ik hoop iets te horen en te ontvangen! Groetjes, F
als ik mij hoesje thuis ontvangen krijgt ben ik heel erg blij natuurlijk!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
