Een klant heeft ongeveer vier weken geleden een hoesje besteld bij MiniInTheBox.com, met de verwachting dat het binnen 10-20 dagen geleverd zou worden. Na een maand is het product nog steeds niet ontvangen, terwijl het geld al is afgeschreven. De klant vraagt zich af wanneer de levering zal plaatsvinden.
ik heb al ongeveer 4 weken geleden een hoesje besteld op miniinthebox.nl, maar er stond dat het tussen 10-20 dagen thuis zal zij maar het is al een maand later en het is nog steeds niet binnen bij me huis. wanneer zou ik het kunnen krijgen want me geld is al van me ank af maar heb dus me hoesje nog niet
ik zou tevreden zijn als ik het binnen deze 2 á 3 dagen binnen zou kunnen krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
