Klacht over Jumbo: hoe moeilijk kan het zijn

Klacht: hoe moeilijk kan het zijn

carla zwarts op 19 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 19 april 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd hondenvoer te bestellen bij de Jumbo in Wijk bij Duurstede, maar kreeg telkens te maken met een tekort aan de gewenste aantallen. Na het indienen van een klacht ontving de klant geen reactie, wat heeft geleid tot onvrede en de beslissing om voortaan bij een andere supermarkt te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 keer geprobeerd hondenvoer te bestellen iedere keer waren de aantallen er niet en moest ik losse pakjes uit de vriezer halen .
Ik heb bij de desbetreffende jumbo in Wijk bij Duurstede een klacht in gediend.Helaas heb ik daar geen enkele reactie op gehad Zo n winkel gooit de goede naam van Jumbo te grabbel jammer ik kwam er graag ,ga nu naar AH bestellen geen probleem het is er gewoon.