Klacht: Bij bestelling niet meegeleverd 1 jogging, staat wel op de pakbon

salomon1 op 19 april 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 april 2022

Een klant van H&M heeft een klacht ingediend omdat een velours joggingbroek in oudroze, maat XL, niet is meegeleverd bij een bestelling, terwijl dit artikel wel op de pakbon staat vermeld. De bestelling werd op 19 april omstreeks 19.35 uur geplaatst.

Mijn Klacht:

Velours jogging oudroze, xl artikelnummer: 1019916991006.

Verschillende artikelen besteld, dit is dus niet geleverd.
Vandaag, 19 april om ongeveer 19.35 uur.

Gewenste Oplossing:

Het artikel hoeft niet te worden geleverd, ik heb liever mijn geld retour.
Het gaat dus Overveen jogging die niet is meegeleverd.
Artikel nummer. 1019916001006.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door salomon1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM