Klacht: Wel betaald, niets ontvangen

Karin potters op 18 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 18 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 maanden geleden heb ik bij Hilana foundation gekocht, wel betaald, niets ontvangen. Op mailen beantwoorden ze dat ik nog even geduld moet hebben, dat het er aan komt maar nee hoor, er komt niets. Ik wil graag mijn geld terug, dan bestel ik het zelf wel bij Aliexpress, daar bestellen zij het ook, zoveel is wel duidelijk.

Gewenste Oplossing:

Als product binnen een week komt, of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin potters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten