Klacht: niets ontvangen!!!!

Greetje Veld op 05 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 5 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 februari foundation besteld bij Hilana maar nog steeds niets ontvangen.Meerdere mails verstuurd met als antwoord geduld te hebben want het was onderweg en lag aan de transporteur etc.etc. Ik heb voorgesteld om het bedrag weer op mijn rekening te zetten maar dat is tot op heden nog steeds niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug 19.95 euro.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greetje Veld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten