Klacht: Na 4 maanden nog niet geleverd.

AngeliqueW op 19 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari iets besteld en nog niet geleverd. Al een paar keer gemaild en zelfs mijn geld teruggevraagd. Krijg elke keer een mail terug dat het onderweg is en dit aan de verzenddienst ligt met welgemeende excuses. Voel mij redelijk genekt. Het gaat om bestelling HL5077.

Gewenste Oplossing:

-oplossing Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AngeliqueW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten