Klacht Hilana BV! Cc cream -

Klacht: Cc cream

Secdk op 07 april 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Hilana BV

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Hilana BV

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 7 april 2021

Een klant heeft begin februari een cc cream besteld bij Hilana BV, maar heeft het product nooit ontvangen, ondanks betaling. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er leveringsproblemen waren en dat er na 28 maart opnieuw contact opgenomen moest worden als het product niet was aangekomen. Sindsdien is het bedrijf niet meer bereikbaar voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb begin februari cc cream bij Hilana bv besteld, en ook ik heb helemaal niks ontvangen maar wel betaald. Ik heb ze gemaild en vrij snel bericht gehad dat het product onderweg was, maar dat er leverings problemen waren, als ik na 28 maart nóg niks binnen had, moest ik weer contact met ze opnemen. Je raadt het al……ze zijn nergens meer te vinden! De eerste keer dat ik op deze manier wat heb besteld, gelijk ook de laatste keer!