Klacht: Bestelling van februari 2021 nooit ontvangen

HelgaM op 05 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 5 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Februari 2021 make-up besteld voor 20 euro. Het produkt heb ik tot nu toe nog niet ontvangen. Meerdere mails gestuurd naar Marit, en meerdere keren mijn geld teruggevraagd. De eerste mails eerden netjes beantwoord nu is het al een hele tijd stil van de kant van Hilanw

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HelgaM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten