Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen

Caatje000 op 01 mei 2021 over Hilana BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hilana BV
Status Open
Datum 1 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

14 februari foundation besteld. Tig mails gestuurd, maar wordt constant aan het lijntje gehouden. Geld krijg ik niet terug. Moest elke keer maar weer een periode wachten en dan zou het wel binnen komen. Uiteindelijk gingen ze een onderzoek starten en dat zou weer een paar weken gaan duren. Wat een waardeloos bedrijf zeg!! Als het uberhaubt al bestaat. Gezien de klachten heb ik sterk mijn twijfels. Ik krijg nu ook geen reactie meer op mijn mails. Het gaat dan wel om niet zo’n groot bedrag, maar het gaat me om het principe. Hier dus niets bestellen!!

Gewenste Oplossing:

Moet ik dit serieus invullen?? Gewoon mijn geld terug! Ik wil die troep niet eens meer hebben!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hilana BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hilana BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Caatje000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten