radiakherazi op 31 augustus 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste radiakherazi, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Kunt u uw emailadres aan ons sturen zodat we u hiermee verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
Geen oplossing gehad tot nu.toe. groupon vraagt mijn emailadres maar waar ik dat naartoe moet sturen vermelden ze niet in hun bericht. Dus slechte services!!
Samenvatting wordt geladen...
Beste vandaag een high tea gehad by plancius nou waardeloos. Voor 20 euro 5 hapjes zoet en 5 hartig waarvan by de hartige gewoon een bedorven was dat de geur in de andere hapjes trok. De thee werd bijgevuld met lauw water dus we dronken lauwe thee het kaarsje wat het water warm moest houden was niet aan. Teleurstellend!!
Graag een compensatie of aankoopbedrag terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 september 2014 om 08:47 geantwoord
Beste radiakherazi,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend dat u niet tevreden bent met uw aankoop.
Kunt u uw emailadres aan ons sturen zodat we u hiermee verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
Heeft op 08 september 2014 om 20:28 geantwoord
Geen oplossing gehad tot nu.toe. groupon vraagt mijn emailadres maar waar ik dat naartoe moet sturen vermelden ze niet in hun bericht. Dus slechte services!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
