Coen van Onselen op 01 januari 2016 over hidvds.com in de categorie Internetshops - CD's en DVD's
Een klant heeft twijfels over de betrouwbaarheid van hidvds.com en vraagt zich af of een eerdere klant, die een negatieve ervaring heeft gedeeld, zijn bestelling heeft ontvangen. De klant zoekt bevestiging over de betrouwbaarheid van de internetshop voordat hij een bestelling plaatst.
Ik zou graag een bestelling willen plaatsen bij hidvds.com.
Maar ben achterdochtig door het verhaal van Alexander Slijters (05-07-2013).
Heeft Alexander Slijters de bestelling nog ontvangen?
Met andere woorden is hidvds.com wel te vertrouwen?
Wanneer ik duidelijkheid heb over de betrouwbaarheid van hidvds.com.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
