Mijn Klacht:
5 euro per week wordt verrekend via de hi faktuur. Inmiddels 12 x 5 euro is al 60 euro. Mijn dochter is student! Ik vind het schandalig, vooral gezien het aantal klachten hierover!
Gewenste Oplossing:
Als hi alle kosten vergoed.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hi uit zijn onvrede over de kosten van de "mobile academy", waarbij 5 euro per week wordt verrekend via de factuur. Tot nu toe heeft de klant al 60 euro betaald, wat hij als onterecht beschouwt, vooral omdat zijn dochter student is. De klant wijst ook op het aantal klachten van anderen over dit onderwerp.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
