Klacht: geen bereik

peter19741 op 19 januari 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 januari 2015

Een klant van Hi ervaart al geruime tijd slecht bereik met zijn abonnement, wat problematisch is voor zijn werk als zelfstandig ondernemer. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om zijn contract eerder op te zeggen om een andere provider te zoeken.

Mijn Klacht:

hallo ik heb al een tijd een hi abbonement maar het bereik is hier heeeeel slecht kan ik mijn contract ook eerder opzeggen zodat ik naar iets anders opzoek kan ????ik ben namelijk zelfstandig ondernemer dus dit kan ik niet gebruiken

Gewenste Oplossing:

als ik een goed antwoord krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie