Een klant heeft een zwarte nep leren broek gekocht bij Hennes en Maurits in Arnhem, maar na een maand is het lusje voor de riem losgeraakt, waardoor er een gat in de broek is ontstaan. De klant heeft de bon niet meer en vraagt het bedrijf om een oplossing.
Een maand geleden heb ik bij Hennes en Maurits in Arnhem een zwarte nep leren broek gekocht (29,95) maat 38 en nu is het lusje (waar je riem doorheen gaat) los gegaan en zit er een gat in de broek. Helaas heb ik de bon niet meer…kunnen jullie wat voor mij betekenen?
Is het mogelijk om met de kapotte broek naar de H&M in Apedoorn te gaan en hem om te ruilen voor een andere?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
