Mijn Klacht:
abonnement gestopt per 9-8-2014 en toch blijven incasseren
Gewenste Oplossing:
geen facturen meer van na 9-8-2014 en werkelijk uitgeschreven bij hi
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zijn abonnement bij Hi per 9 augustus 2014 stopgezet, maar ontvangt sindsdien nog steeds doorlopende facturen en incasso's. De klant heeft dit probleem aangekaart en verwacht een oplossing. Het bedrijf heeft de klacht goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
