Klacht: hh

Chantal Smit op 22 augustus 2015 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Roompot has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij zien op Klacht.nl dat de status van deze klacht nog op 'In Behandeling' staat. Wij hebben de gasten echter d.d. 28 augustus jl. van een schriftelijke reactie voorzien en een compensatie aangeboden. Wij beschouwen deze kwestie dan ook als...

Bedrijf Roompot
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een ervaring met Roompot, specifiek met betrekking tot hun vakantieparken. De kwestie is inmiddels opgelost. Details over de aard van de klacht zijn niet verstrekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 07 december 2015 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM