Hg terrastegelverniewer werkt niet

Question

We hebben voor onze betontegels hg terrastegel vernieuwer gekocht omdat dit volgens hg een zeer krachtig zelfreinigend middel is dat je alleen maar hoeft aan te brengen en dan zelf zijn werk gaat doen, nou alleen bij ons gebeurt er heel erg weinig tot niets ik had gewoon water met een scheut bleekmiddel kunnen gebruiken want dat levert hetzelfde of misschien zelfs nog een beter resultaat op. Dus wat hg beweert hg doet wat het belooft komt hier niet uit.
Een zeer teleurgestelde klant

HG · Accepted Answer

Geachte heer Smits,

In antwoord op uw bovenstaand bericht, kunnen wij u als volgt infomeren;

Wij vinden het spijtig dat u nog niet het gewenste resultaat heeft verkregen met de toepassing van de HG terrastegel vernieuwer.

 Wij zouden u willen attenderen op de gebruiksaanwijzing op het etiket, waar wij hebben vermeld;

Probeer de HG terrastegel vernieuwer eerst op een vervuilde tegel. Indien de vervuiling niet verwijderd wordt of bijvoorbeeld naar bruin verkleurt, dan moet het oppervlak eerst gereinigd worden met HG terrastegelreiniger, daarna zeer goed naspoelen en pas vervolgens de HG terrastegel vernieuwer toe
 Hierbij is het wel van belang dat het de eerste 24 uur na toepassing niet regent.

 Vermoedelijk ligt in bovenstaande de oorzaak waardoor de vervuiling nog niet van uw tegel is verdwenen.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
met vriendelijke groet,
HG consumentenservice

Klacht: Hg terrastegelverniewer werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HG

Geboden Oplossing:

Rsmits1957

Klacht: Hg terrastegelverniewer werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HG

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten