Ruftrubber op 28 juni 2016 over HG in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft een schoonmaakproduct van HG aangeschaft dat belooft fruitvliegjes te verminderen, maar constateert dat er geen effect is en de vliegen nog steeds aanwezig zijn. De consument vraagt om een oplossing voor deze teleurstelling, aangezien de belofte van het product niet is nagekomen.
Goedeavond,
Een paar weken geleden heb ik een product gekocht wat er voor zou moeten zorgen dat er een vermindering van fruitvliegjes zou moeten zijn.
Tot op heden vliegen er nog steeds een hoop rond en zit er nog niks in het peertjes resovoir.
Dus vertel mij maar hoe dit opgelost wordt. Want tot nu toe is het een waardeloze belofte jullie “doet wat beloofd”
Met vriendelijke groet,
Richard van Gaalen
Als er een gepast oplossing voor komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HG over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
