Terug

Klacht: Na 4x telefonisch contact is het grof vuil niet opgehaald!!!

jari op 17 oktober 2012 over HFC in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HFC
Categorie Schoonmaakbedrijven
Status Open
Datum 17 oktober 2012

Na meerdere telefoontjes met HFC over de ophaling van grof vuil, is de klacht ingediend omdat de afspraak op 11 oktober niet is nagekomen. Ondanks beloftes dat het vuil op 12 oktober zou worden opgehaald, ligt het nog steeds op het grasveld, wat leidt tot frustratie over de situatie met de buren. De klager verzoekt om uitleg en excuses van het bedrijf.

Mijn Klacht:

voor 1110 afspraak gekregen! echter op 1110 stond alles er nog!!1210 2x gebeld! Beloofd dat het 1210 opgehaald werd.
echter op 1210 stond alles er nog!! met het weekend er tussen in!!
alles ligt nu op het graSVELD ! eR IS MIJ GEZEGD DAT IK HET NIET WEER TERUG HOEF TE HALEN NAAR HUIS. MAAR WAT DENKT U VAN MIJN BUREN NAAR MIJ TOE???
IK WORDT HIET NIET VROLIJK VAN!
gRAAG UW UITLEG EN EXCUUS!!
Rineke Boes
Praamstraat 35
1784 NA Den Helder
[email protected]

Gewenste Oplossing:

OPHAlen volgens afspraak natuurlijk!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HFC

Alle klachten over HFC →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakbedrijven

Alle klachten in Schoonmaakbedrijven →
Meld uw Klacht over HFC
Zo werkt het