Klacht: Verkeerd abonnement

lotte schaffer op 10 oktober 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 10 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Momenteel heb ik een abonnement op de zaterdagkrant + online. Een aantal maanden geleden heb ik contact gehad met een van de medewerkers om mijn abonnement te wijzigen, gezien ik het online-gedeelte niet gebruik. Nu zie ik dat de wijziging nog steeds niet is doorgevoerd en ik dus €14,95 betaal voor 4x een krant in de maand.

Graag contact op 06-31 677 966

Vriendelijke groet,

Lotte Schaffer

Gewenste Oplossing:

Verder topkrant!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM