Vakil op 23 februari 2015 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk
Mevrouw V. Eelman ervaart problemen met de bezorging van Het Parool, die sinds 19 februari steeds in de middag plaatsvindt. Ze heeft geprobeerd haar klacht online en telefonisch te melden, maar vindt de communicatie met de bezorgservice onvoldoende.
Ik heb sinds donderdag 19 februarie het Parool maar sinds dien is de krant niet een keer normaal bezorgd Ik krijg hem steeds S,middags.Als ik de klacht op internet poneer kan ik maar een datum opgeven.Als ik jullie bezorgservice bel is dat idem ik zou graag iemand aan de lijn willen dit is zo geen goede communicatie!Met vriendelijke groet mevr V Eelman
Als de krant gewoon S,morgens vroeg in de bus gaat komen,zo niet dan is voor mij dit abonnement reeds voorbij!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
