Klacht: obnereikbaar

pim smits op 29 juli 2014 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 29 juli 2014

De klager ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van Het Parool. Ondanks het gebruik van een betaald servicenummer leidt de verbinding steeds terug naar een keuzemenu, waarin het specifieke probleem niet wordt behandeld.

Mijn Klacht:

zelfs via het DUUR betaalde servicenummer kom je via de telefoniste weer terecht in het vicieuze keuzemenu, waar jouw probleem niet bij zit.

Gewenste Oplossing:

als je ooit nog eens een gewoon mens te spreken krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM