Klacht: geen bezorging

minni cohen op 16 juli 2022 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 16 juli 2022

M. Cohen heeft al een maand geen zaterdagkrant ontvangen en constateert dat er stapels ingepakte kranten in de buurt liggen. De klager is ontevreden over de bezorgservice en overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert. Hij heeft aangegeven geen digitale compensatie te willen.

Mijn Klacht:

Ik heb al een maand mijn zaterdag krant niet gehad.
Nu vandaag zag ik dat er in mijn buurt (nieuwmarkt buurt)stapels kranten ingepakt op straat liggen.
De bezorgers zijn blijkbaar te lui om de kranten te bezorgen.Ik betaal er wel voor,en moet hem nu elke zaterdag kopen!
Als het zo doorgaat ga ik mijn abonnement maar opzeggen,tot de bezorging weer in orde is.
Ik heb hem nu digitaal als compensatie,maar dat wil ik niet,dat heb ik ook telefonisch doorgegeven.
Met vriendelijke groeten.
M.Cohen Oude Schans 31 F 1011 KT Amsterdam

Gewenste Oplossing:

De krant weer gewoon in de bus te krijgen,en een maand minder betalen,vandaag voor de 4e keer niet gehad!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door minni cohen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM