Klacht: Het niet antwoorden en kunnen annuleren van de tickets.

op 24 mei 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben voor 19 juli tickets geboekt naar Milaan Linate maar willen die graag annuleren. Wij vliegen met klm en op de site van klm staat dat we een voucher kunnen aanvragen alleen kan klm ons er niet bij helpen omdat we via cheaptickets hebben geboekt. Nu probeer ik al een maand lang antwoord te krijgen op mijn mails wat helaas niet gebeurd en ook kunnen wij de tickets niet annuleren via de site van cheaptickets.

Gewenste Oplossing:

Graag willen wij de tickets annuleren en hiervoor een voucher ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geer63-