Klacht: Niet bezorgen

J. Dorssers op 19 oktober 2018 over het kanton in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf het kanton
Status Open
Datum 19 oktober 2018

De klant ervaart al maanden problemen met de bezorging van de krant, waarbij deze sporadisch of helemaal niet wordt geleverd. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al maanden niet of sporadisch bezorgd

Gewenste Oplossing:

Als het blad wekelijks bezorgd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM