W.Wendt op 29 maart 2020 over Vloer het zelf in de categorie Vloerbedekking
Een klant van Vloer het Zelf ervaart dat de punten van de laminaatplanken op verschillende plekken omhoog komen, wat leidt tot beschadiging en afbraak. De klant stelt dat vocht geen factor is in dit probleem en vraagt om een passende oplossing.
Op verschillende plekken in de vloer komen de punten van de planken omhoog waardoor ze beschadigen en afbreken.
Vaak zegt men dat het te maken heeft met vocht maar in dit geval is dat niet zo.
Graag een passende oplossing.
Ik be tevreden wanneer het probleem opgelost is door het vervangen van beschadigde laminaatplanken
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vloer het zelf over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
