Klacht: het bestelde is niet geleverd en er is ook geen orderbevestiging gestuurd

op 28 februari 2017 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

bestelling gedaan op 15 februari 2017 bij bershka.com. Betaling heeft plaatsgevonden a € 72,91 met als kenmerk 15-2-2017 16480030001956942845 op rekeningnr, nl59abna0626226163
Er is echter nooit een orderbevestiging gestuurd en het bestelde is niet geleverd, na contact met Mango geven zij aan dat we eerst met jullie contact moeten opnemen omdat zij geen connecties met jullie hebben…..

Gewenste Oplossing:

Als het bestelde geleverd wordt of als het geld teruggestort wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tessavd2002@icloud.com