Mijn Klacht:
Het loekt gewoon niet het bedrag van 20 euro terug te krijgen
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld wel terug krijg!!!!
Klacht: Het 20 euro retour kan niet ontvangen
b.ofer op 16 juli 2016 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Ofer, Om u aan te melden voor de cashback actie, kunt u terecht op de volgende website: www.specialpromos.nl/acer/liquidz220 U kunt hier uw gegevens invullen, en verdere instructies opvolgen. Mocht u daar nog vragen over hebben, dan kunt u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Acer
Heeft op 18 juli 2016 om 09:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Ofer,
Om u aan te melden voor de cashback actie, kunt u terecht op de volgende website:
www.specialpromos.nl/acer/liquidz220
U kunt hier uw gegevens invullen, en verdere instructies opvolgen. Mocht u daar nog vragen over hebben, dan kunt u het beste een e-mail sturen naar:
[email protected]
U kunt ons ook telefonisch bereiken: 0900-2020767 (80 cent/gesprek).
Met vriendelijke groet,
Acer klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
