Mijn Klacht:

Op 17 maart een bank besteld, levertijd 8 tot 10 weken. Na 15 weken nog geen bank. Dan wordt er uiteindelijk een bank geleverd maar is verkeerde kleur en verkeerde model. Bij elke mail vanaf 17 maart wordt niet gereageerd, bij telefoongeprek zeggen ze u wordt teruggebeld maar maar dat gebeurt ook niet. Nu moet bank weer besteld worden maar geen vertrouwen meer. Zal weer 8 weken duren en wacht al 4 maanden. Afgesproken vergoeding richting eur 500 omdat zij ook garantie hebben als je de bank ergens goedkoper ziet krijg je hem gratis Er werd gevraagd om mijn rekeingnummer echter ondanks toezegging wacht ik nu al bijna 3 weken op de betaling. En nu heb ik er genoeg van. Ik word niet teruggebeld en krijg voicemail.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding richting de eur 500,-