Klacht: Herstel oprit

[email protected] op 15 maart 2022 over Kabelnoord in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kabelnoord
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 15 maart 2022

Er is een klacht ingediend bij Kabelnoord over het herstel van een oprit, dat bijna veertien dagen geleden is aangevraagd. De klager heeft geen reactie ontvangen en vraagt om actie, zodat de oprit weer normaal gebruikt kan worden. Er is eerder telefonisch aangegeven dat het herstel niet naar behoren is uitgevoerd en dat er mogelijk nieuwe steenslag of schelpen nodig zijn.

Mijn Klacht:

Beste kabelnoord
Het is alweer bíjna veertien dagen geleden tot op heden heb ik nog niets gehoord of gezien om mijn oprit te herstellen het zal wel prettig zijn dat jullie actie ondernemen zodat wij weer normaal van de oprit gebruik kunnen maken heb bij julie telefonisch aangeven dat de oprit slecht is hersteld en eventueel nieuwe steenslag of schelpen komen brengen

Met vriendelijke groet Melle Van den berg
Tel.0612832100
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Zoals al aangegeven in mijn klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM