Klacht: herroepen van abonnement

op 04 juli 2019 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 10 mei 2019 een abonnement aangevraagd voor internettv. Deze kon pas op 1 juli 2019 ingaan. Na 4 dagen tot de conclusie dat wij niet tevreden zijn over dit abonnement. Blijkt dat wij het niet meer kunnen herroepen. Nu snap ik de achterlijk lange levertijd wel. Blijkbaar kan je hier alleen gebruik maken van het herroepingsrecht als je nog geen gebruik maakt van het abonnement van online.nl. Dit riekt naar een of andere malafide organisatie.

Gewenste Oplossing:

Als wij ons toch kunnen beroepen op het herroepingsrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Online in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online

Heeft op 05 juli 2019 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door martijn19821982