Mijn Klacht:

Heb vorige week woensdag me auto gebracht voor een terugroep actie. Golf 6 gtd…ik Raad het iedereen af …en al helemaal niet bij heron autos..
Auto heeft het na 2 dagen opgegeven en start niet meer . Volgens de vw heeft het niets met de update te maken . En hebben ze het niet uitgevoerd. Me auto heeft van 10 uur tot 5 uur daar gestaan en dan verteld de chef van de vw werkplaats dat er niet is gezeten aan me auto. En als je vraagt voor een oplpssing krijgt je dit als antwoord . (Ik ga het uitzoeken ) ik moet nu voor alle kosten opdraaien terwijl deze mensen aan me auto hebben gezeten. ik heb dan ook nooit een probleem gehad met mijn auto… als ik aan kom rijde om me auto optehalen zie ik de monteur wegrijden met me auto en zie hem 20 a 25 min weg rijdem met een laptop .vreemd er is toch niks.uitgevoerd . Allemaal krom en een verhaal wat vol met leugens zit ..raad het echt af om daar te gaan het zijn oplichterss!!!!!als ik ook nog is vraag voor een bevestiging dat me auto daar is geweest krijg een antwoord dat dat niet mag deze mensen zijn niet goes bij hun hoofd en ga er zeker een zaak van maken . Heb gelukkig alles opgenomen en ga er zeker achter aan.. want ik ga niet opdraaien voor de kosten door de fout van een chagerijnige monteur die niet eens weet eat die doet…

Gewenste Oplossing:

Oplossing
Wil me auto terug hoe die altijd was voor die bij jullie is geweest.!!!!!!!!!