vadertjuh op 17 augustus 2012 over Hermes Electronics in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 7 augustus 2012 een Teac cd speler type P-1260 besteld en betaald via iDEAL, met een verwachte levertijd van 2 tot 3 werkdagen. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en ervaart problemen met de klantenservice, die steeds met verschillende excuses komt en inmiddels niet meer bereikbaar is.
Heb op 7-08-2012 een Teac cd speler type P-1260 via de website besteld en betaald via ideal. Levertijd binnen 2a3
werkdagen,tot op heden niets ontvangen.
Elke dag gebeld, waar blijft de cd speler? Telkens een nieuwe smoes,Teac levert niet, duurt wat langer, ben momenteel niet op de zaak enz.enz.Bel over 2 uur terug. Nu neemt hij z’n gsm niet meer op.
Graag leveren, of geld zo spoedig mogelijk terug op m'n
rekening
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
