sneewwitje op 27 juli 2012 over Hermes Electronics in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 20 juni 2012 een tafelradio besteld en betaald bij Hermes Electronics, met een verwachte levertijd van 2-3 dagen. De klant vraagt zich af waarom de bestelling nog niet is geleverd en twijfelt aan de opgegeven redenen voor de vertraging, zoals verhuizing en onderbezetting. Ondanks beloften van een medewerker om contact op te nemen, heeft de klant geen terugkoppeling ontvangen.
Ik zou graag willen weten wat de echte reden is waarom ik mijn bestelling nog niet binnen hebt Druk verhuizing onderbezetting en tot slot wil teac niet leveren en daar geloof ik niets van Meneer bart zou teac bellen mij terug bellen tot twee keer toe Maar er gebeurt helemaal niets
Alsnog de radio geleverd krijgen of mijn geld terug Het liefst zo snel mogenlijk want hier word ik niet vrolijk van
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
