Klacht: Herbruikbare groentezakjes

Gooiske op 29 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 juni 2021

Een klant van Albert Heijn heeft bezwaar tegen de herbruikbare groentezakjes die in de winkel te koop zijn. Volgens de klant worden de 6 gram van de zakjes bij het gewicht van de aangekochte producten opgeteld, waardoor men dubbel betaalt: eerst voor de zakjes zelf en vervolgens voor het gewicht bij de kassa. De klant vindt deze situatie oneerlijk.

Mijn Klacht:

Hallo,
Onlangs is de Albert Heyn op de groente en fruirafdeling begonnen met herbruikbare zakjes die je kunt kopen. Echter deze zakjes wegen 6 gram en deze 6 gram wordt dus tekens als je iet koopt en in deze zakjes doet bij het gewicht van het product opgeteld. Mijn conclusie eerst betalen voor de zakjes en daarna betaal je er nogmaals voor omdat de 6 gram van het zakje oom iedere keer wordt afgerekend. In mijn ogen een scheve verhouding.

Gewenste Oplossing:

De herbruikvarezakjes dienen gratis te worden.
Je betaald tijdens het kopen van groente en fruit ook voor gewicht zakje.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gooiske
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer