incassorechtvaardig op 13 september 2021 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
Een alleenstaande moeder met twee thuiswonende kinderen klaagt dat Syncasso een beslagvrije voet van 680 euro hanteert, wat volgens haar onvoldoende is om in haar levensonderhoud te voorzien. Ze vraagt zich af of Syncasso niet verplicht is om een herberekening van de beslagvrije voet uit te voeren, aangezien haar financiële situatie sinds september 2020 is veranderd.
Syncasso hanteert een beslagvrije voet van 680 euro, echter ben ik alleenstaande moeder van 2 thuiswonende kinderen sunds september 2020. Ze blijven echter nog steeds dit bedrag als beslagvrije voet hanteren. Met dit bedrag red ik het nooit en kom nog steeds verder in de problemen. Moet Syncasso niet een herberekening doen?
L van Dijk
Pijnacker
Herberekenen van beslagvrije voet voor alle maanden die verkeerd zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Syncasso
4 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/klachten/
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
